方舟网讯： 按时交了暖气费，可小区的暖气片至今还是冰凉的。业主们集体到物业公司“讨说法”，发现暖气费居然还在物业公司手中。物业苦恼的是，小区的各种供暖手续都齐全，可就是暖气费没地儿交。
    11月29日上午9时，郑州市伏牛路，永威鑫城小区大门前的广场上，已聚集了50多位想“讨说法”的业主。业主们说暖气费都交了，可家里的暖气片只在15日、16日热了两天，就重新变得冰凉。“暖气费都收上来了，可我们就是交不出去。”说起这件事，永威鑫城物业公司的王经理也觉得很委屈，这半个月来，天天都有业主上门催。
    物业公司提供的材料显示，小区的热力设施是热力公司施工建设的，今年10月通过验收。2007年，小区物业与热力公司签订了今年的供热协议。今年集中供暖开始前，热力公司告诉小区物业，按照相关部门规定，今年永威鑫城小区被划归中原环保供暖，随后热力公司向中原环保出具了“供暖告知函”。“热力公司的说法，中原环保根本就不认。”永威鑫城物业公司王经理说，中原环保的负责人说“协议是跟热力公司签的，我们没收到小区的相关资料”。“小区供暖的问题，有望尽快得到解决。”昨天下午，永威置业副总经理王东伟说，业主、物业和置业公司，就小区供暖问题，曾多次到郑州市政府、热力公司、中原环保反映情况。
    11月29日中午，郑州市信访局召集市政局、热力公司和中原环保，专门商量永威鑫城小区供暖问题。王东伟表示，今天上午，热力公司要召开会议，专题研讨永威鑫城小区供暖问题，下午，将宣布小区供暖解决方案。

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